ÁMBITO DE APLICACIÓN
Bienvenido al sitio web www.acerojoyas.com, la cual te ofrece acceso al sitio web y te vende productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma. Te invitamos a que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio www.acerojoyas.com, ya que al entrar confirmas tu entendimiento con los mismos. Si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.
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Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso. El suscriptor será el único responsable del buen uso y manejo de la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, deberá notificar de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, de ninguna manera “Acero Joyas” será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.
“Acero Joyas” se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.acerojoyas.com, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.
USO DE WWW.ACEROJOYAS.COM
Para poder utilizar el sitio www.acerojoyas.com debes tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres o tutor legal.
Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos ofertados en nuestra página.
El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
Ciertos servicios y características relacionadas con los mismos, pueden estar disponibles en el sitio www.acerojoyas.com y pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo.
Políticas de Devolución
Para cambios o devoluciones por defecto de fabricación te pedimos nos lo notifiques dentro delas primeras 24 horas después de haber recibido tu paquete teniendo en cuenta que la mercancía no haya sido usada junto con el ticket de compra, una vez recibida la mercancía devuelta, nos pondremos en contacto contigo para dar seguimiento. No nos hacemos responsables por el costo que la devolución ocasione.
Los precios están sujetos a cambios
Los precios que aparecen en etiquetas y página web son referenciales. El incremento en el precio del dólar o de la plata fina son los factores que determinan el precio real de cada producto y es el que aparece en tu nota de compra y factura.
No aplicará garantía por defecto de fabricación cuando
° Esta haya sido usada
° No se haya reportado al correo contacto@acerojoyas.com dentro de las primeras 24hrs después de recibir tu mercancía
° No traiga etiqueta y empaque en buen estado
° No se agregue la nota de compra en el paquete de devolución
Envío de promociones y ofertas
Durante el proceso de registro, puedes aceptar o no recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.acerjoyas.com, si decides aceptar, en cualquier momento, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a contacto@acerojoyas.com donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto.
Responsabilidad
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.acerojoyas.com informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.acerojoyas.com, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.acerojoyas.com, en cuyo caso se le informara al cliente de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra u ofrecerle un producto distinto del mismo costo.
Algunos productos ofertados en el sitio www.acerojoyas.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el cliente junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.
El cliente antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.acerojoyas.com, Acero Joyas no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los clientes a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.
Protección de datos
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en www.acerojoyas.com
Garantía de los productos
Tus productos cuentan con GARANTÍA POR DEFECTO DE FABRICACIÓN, No cubre color en Acero Dorado y Rosa por condiciones de uso así como en piedras y postes de aretes.
Para hacer válida la garantía es necesaria hacer la devolución del producto sin quitar la etiqueta a la siguiente dirección:
Blvrd. Eulalio Gutierrez #2345 col. los parques, CP. 25279, Saltillo, Coahuila, México.
El costo de la devolución, corre por cuenta del cliente.
RESTRICCIONES:
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- Se descontará del 10% a 15% de deducible en caso de siniestro dependiendo del dictamen de Paquetería.
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